Informativa

Cancellazione dei dati

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

Puoi eliminare in autonomia, in qualsiasi momento, sia i permessi che hai concesso a Mesa sugli account social sia il tuo account Mesa con tutti i dati. Non serve scriverci: bastano due clic nell'app. Se preferisci, puoi comunque chiederlo a francesco@usemesa.app.

1. Scollegare un account Facebook, Instagram o TikTok

  • Accedi a Mesa e apri il cliente a cui l'account è collegato.
  • Vai in «Scheda cliente», sezione «Canali collegati».
  • Premi «Scollega» accanto all'account.

Il permesso cifrato che Mesa conservava viene eliminato subito e per sempre. Da quel momento Mesa non può più leggere né pubblicare nulla su quell'account. Puoi anche revocare il permesso dal lato della piattaforma: su Facebook in Impostazioni → Integrazioni aziendali, su TikTok in Impostazioni → Sicurezza → App collegate.

2. Eliminare l'account Mesa e tutti i dati

  • Accedi a Mesa e apri «Impostazioni».
  • In fondo, nella «Zona pericolo», premi «Elimina account» e conferma.

Vengono cancellati account, clienti, contenuti, commenti, file caricati e tutti i collegamenti social, come descritto nella Privacy Policy. Prima di farlo puoi esportare i tuoi dati dalle stesse impostazioni («Scarica i tuoi dati»).

Data deletion instructions (English)

You can remove the permissions Mesa holds on your social accounts, or delete your Mesa account and all its data, at any time and by yourself.

  • Disconnect a Facebook, Instagram or TikTok account: log in to Mesa, open the client, go to «Scheda cliente» → «Canali collegati» and click «Scollega». The encrypted token is deleted immediately. You can also revoke the permission from Facebook (Settings → Business Integrations) or TikTok (Settings → Security → Connected apps).
  • Delete your Mesa account and all data: log in, open «Impostazioni», scroll to «Zona pericolo» and click «Elimina account». Account, clients, content, comments, uploaded files and social connections are permanently deleted.
  • Or email francesco@usemesa.app and we will delete the data for you.